Recientemente en Recorvet hemos liberado una actualización que tiene como propósito complementar el único canal por donde se notificaban a los tutores de pacientes, los correos electrónicos. Se trata de las notificaciones vía mensajes de texto o SMS, que desde el pasado 5 de Abril entraron en funcionamiento para que las veterinarias que usan Recorvet puedan notificar a través de este canal a sus usuarios tutores para recordarles una cita programada, cuando les sea enviada la fórmula o receta médica al correo electrónico ó si su animal de compañía esta cumpliendo años.
Cabe recalcar que no solamente estarán activas estos tipos de notificaciones automáticas vía SMS, en un futuro tendremos otras para atender al área de marketing, eso significa que podrás enviar un recordatorio masivo a tus usuarios, acerca de un evento próximo o un producto o servicio en descuento.
Por ahora, te invitamos a explorar esta nueva característica leyendo un artículo que explica en detalle los pasos que debes seguir para asegurarte que un propietario o tutor de paciente, recibirá tus notificaciones vía SMS. Lo más importante que deberás tener en cuenta es:
- Podrás notificar solo a los tutores que acepten recibir tus notificaciones SMS.
- Las notificaciones son limitadas, la cantidad depende del plan en el que se encuentre suscrita tu veterinaria.
- Podrás activar o desactivar las notificaciones cuando lo desees, tanto para un tutor como a nivel general, para todos los usuarios tutores.
Te invitamos a hacer clic aquí para conocer el artículo que te enseñará como poner en marcha las anteriores configuraciones.
¡Pero espera, hay más!
También liberamos una actualización relacionada con las notificaciones vía email. Se trata de una funcionalidad que ahora te indica si un propietario o tutor recibe tus notificaciones vía email o no. Dicha funcionalidad, también te permitirá desactivar las notificaciones vía email que son enviadas a un tutor. Estas actualizaciones son producto de solicitudes que nos hacen nuestros usuarios activos, así como el cumplimiento de las reglas de filtrado avanzadas de Anti-Spam.
Si tienes dudas acerca del funcionamiento de las notificaciones vía Correo Electrónico, te invitamos a leer nuestro artículo del centro de ayuda haciendo clic aquí.
Recuerda que constantemente recibimos ideas o sugerencias para mejorar Recorvet, así que te invitamos a escribirnos las tuyas a team@recorvet.com. Si ya usas Recorvet y tienes problemas o inquietudes, recuerda que contamos con un canal directo de soporte técnico (clic aquí) que estará muy atento a recibir y darles pronta solución.
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