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Planes adaptados a tu Medida

Paga 10 meses y disfruta todo 1 año.

Notificaciones vía mensaje de texto (SMS)

Todos nuestros planes incluyen notificaciones vía SMS en Colombia. Si te encuentras en un país distinto, pregunta por nuestros paquetes de notificaciones SMS mensuales.

Prueba Recorvet Ahora

Preguntas Frecuentes

¿Los planes se pagan anual o mensual?

Puedes contratar cualquiera de nuestros planes en los periodos que más se adapten a tus necesidades, ya sea mensual o anual. Ten presente que un (1) año cuesta lo que vale pagar diez (10) meses. Es decir, pagas 10 y obtienes 12.

¿Cómo son notificados los tutores?

A través de tres canales. El primero es vía correo electrónico. El segundo por medio de mensajes de texto (SMS) y por último, a través de nuestra App para Tutores.

¿Puedo modificar los documentos de consentimiento informado?

Sí. Todos los documentos que se pueden descargar para imprimir o enviar vía correo electrónico, son personalizables. Podrás añadir tu logotipo, tu firma y los datos de tu veterinaria.

¿Qué información pueden ver los tutores desde la app de Tutores?

El tutor podrá conocer la información básica de su mascota, así como las fechas de los eventos más importantes y los motivos por los cuales asistió a la veterinaria. En esencia, toda la información clave para poder cuidar de la salud de su mascota, sin entrar en tecnicismos.

¿La información que registre en el periodo de prueba persiste?

Si, toda la información que registres durante el periodo de prueba, quedará vigente después de que contrates un plan. Razón por la cual recomendamos registrar datos verídicos desde un comienzo.

¿Dónde queda guardada la información que voy a registrar?

Toda la información que es capturada en Recorvet es almacenada de forma segura en los servidores de Amazon Web Services. Además podrás descargar Backups periódicos cuando lo desees.

¿Si tengo algún problema o necesito ayuda con el uso de la herramienta, qué hago?

Contactar a nuestro equipo de soporte técnico, que estará atento 24/7 a través de nuestro centro de ayuda para resolver tus inquietudes y atender tus solicitudes.

¿Qué pasa con mi información si no renuevo de forma inmediata mi suscripción vencida?

Nada, jamás eliminaremos tu información, salvo que solicites así realizarlo. Solo no podrás registrar nuevos datos. Cuando renueves tu plan vencido, podrás reactivar el uso normal de la plataforma.

¿Todavía con dudas?