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Términos y Condiciones del Servicio

Nos complace ofrecerle acceso al Servicio (como se define más abajo), sujeto a estos términos y condiciones del servicio (los «Términos de Servicio») y a la Política de Privacidad correspondiente de Recorvet.com. Al acceder y utilizar el Servicio, usted expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los Términos de Servicio o la Política de Privacidad, por favor no utilice el Servicio.

Generalidades

Le ofrecemos la posibilidad de conocer la información básica de su(s) mascota(s), así como la información de contacto que su o sus veterinarios han registrado en Recorvet.

1. Resumen

Lo siguiente es un breve resumen de determinados términos y condiciones que se incluyen en estos Términos de Servicio. No obstante, este resumen se proporciona únicamente para su comodidad; por lo tanto, usted debería leer TODOS los Términos de Servicio antes de aceptarlos.

  • Para utilizar el Servicio, deberá registrarse y abrir una cuenta personal en la App de Tutores Recorvet.
  • Al utilizar el Servicio, usted autoriza la recopilación, procesamiento y utilización de toda aquella información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, la cual se recopila y maneja de conformidad con los términos de nuestra Política de Privacidad. Usted comprende que podrá encontrar contenidos que le resulten objetables.
  • Nos reservamos el derecho a realizar actualizaciones periódicas del sistema, con o sin previo aviso.
  • El Servicio incluye funciones relacionadas con la seguridad y la manipulación indebida que, en caso de activarse, podrían ocasionar que el contenido previamente disponible para su uso, deje de estarlo a partir de entonces.
  • La edad para aceptar estos Términos de Servicio, es la mayoría de edad conforme a la legislación vigente.
  • Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de algún cambio sustancial, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificar y obtener su consentimiento antes de implementar dichos cambios.
  • Renunciamos, en la máxima medida permitida por la ley, a determinadas declaraciones y garantías relacionadas con el Servicio, y limita su responsabilidad con respecto a las mismas.
  • Si tiene alguna pregunta acerca de estos Términos de Servicio, o desea comunicarse con nosotros por cualquier razón, envíe un correo electrónico a team@recorvet.com.

Servicio

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1. Su cuenta e información de registro

Puede navegar y previsualizar el contenido del sitio web, sin necesidad de abrir una cuenta de Recorvet.com ni de suministrar información de registro. Sin embargo, para cualquier otro uso del Servicio y el acceso al contenido y funcionalidades del software, deberá abrir una cuenta y facilitar la información de registro a la Compañía.

2. Acceso al contenido de Recorvet

La propiedad sobre el contenido de Recorvet.com, se define más adelante en la Sección 7 (Propiedad Intelectual), de los presentes Términos de Servicio. Usted puede acceder al contenido de Recorvet.com la cantidad de veces que lo desee siempre que se haya suscrito al Servicio.

3. Términos adicionales del software y hadware

Tenga en cuenta que tal vez existan acuerdos de licencia del usuario final y términos de servicio por separado que deba aceptar para el hardware y el software que utilice en relación con el Servicio, o que pueda interactuar con el Servicio. Su negativa a aceptar los términos de dichos acuerdos, limitaría su capacidad para utilizar plenamente el Servicio. Además, el Servicio sólo funciona con dispositivos compatibles.

Permisos y Restricciones

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1. Reserva de derechos

Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sub-licenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso profesional. Todos los derechos que no se le conceden expresamente a usted en estos Términos de Servicio, están reservados por la Compañía y sus licenciadores, según corresponda. Usted acepta que este permiso es para su uso profesional y que nadie más que usted va a utilizar el Servicio. Usted no tiene derechos para copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del Servicio o el contenido de Recorvet.com. Aparte de la licencia limitada que se otorga en la Sección 2, usted no tiene ningún otro derecho, título, ni participación en el Servicio. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes términos de servicio.

2. Normas y políticas de la compañía

Al utilizar el Servicio, usted estará sujeto a cualquier otra directriz o norma aplicable a los servicios y características específicas que se publiquen en forma ocasional (las «Directrices»). Todas las Directrices se incorporan mediante referencia a estos Términos de Servicio. Estas Directrices se aplicarán en forma general de manera no discriminatoria a todos los usuarios finales del Servicio y podrían incluir, por ejemplo, actualizaciones, modificaciones y reinstalaciones del software requeridas o automáticas, y la obtención de parches disponibles para entre otras razones, abordar cuestiones de seguridad, interoperabilidad y/o funcionamiento. Estas actualizaciones, modificaciones y operaciones similares pueden realizarse en forma periódica o cuando sea necesario, sin previo aviso. Además, usted entiende que determinados aspectos del Servicio son capaces de controlarse a sí mismos y pueden crear un sistema especial de identificación con fines relacionados con la seguridad y la detección de manipulaciones indebidas. El acceso de usted a determinadas aplicaciones está sujeto a restricciones por motivos de seguridad o según las políticas de protección de Contenido de Recorvet.com consistentemente aplicadas. Usted entiende y acepta que es probable que el Contenido de Recorvet.com, que anteriormente estaba disponible para su uso, no se encuentre disponible a partir de ese momento.

3. Requisito de edad

Usted debe tener más de 18 años de edad para convenir y aceptar estos Términos de Servicio en nombre propio. Además, se le solicita que no registre información en el sistema referente a acudientes o propietarios de pacientes que no sean mayores de edad.

4. Conducta prohibida

Usted no utilizará el Servicio para transmitir, mostrar, ejecutar o de algún modo poner a disposición mensajes, contenidos o materiales (i) que sean ilegales, obscenos, amenazantes, masivos no solicitados o «spam», difamatorios, invasores de la privacidad, o (ii) que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o publicidad, reglamentos o estatutos de comunicaciones, o cualesquiera otras leyes, incluyendo, sin limitación, las leyes del ordenamiento jurídico penal del país; (iii) que constituyan campañas políticas, o solicitudes de venta o marketing, o que contengan virus informáticos u otro código destinado a interferir con la funcionalidad de los sistemas de computadoras, o (iv) que de alguna manera perjudiquen a los niños, niñas y adolencentes. Usted conviene en no interrumpir, ni intentar interrumpir la operación o el Servicio. Durante la capacitación o asistencia técnica que reciba, se espera que el usuario se comporte de una manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta que este servicio es exclusivo del usuario registrado. Cualquier violación a lo aquí dispuesto, estará sujeta a la revisión y las acciones pertinentes que la Compañía decida adoptar, a su sola consideración e inclusive proceder al derecho de Terminar el Servicio de acuerdo a lo dispuesto en la Sección 7.5 del presente documento. Además, no podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, o de algún modo engañar a otros miembros en cuanto a su identidad, o al origen de un mensaje, o contenido, so pena de recibir las acciones penales pertinentes.

5. Restricción sobre el uso relacionado con el servicio

El Servicio incluye componentes de seguridad por lo que se aplican normas y políticas especiales. Usted no deberá intentar (ni apoyar los intentos de otros) eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar, o de algún modo modificar, alterar o interferir con ningún aspecto del Servicio. Usted no podrá distribuir, intercambiar, modificar, vender o revender, o transmitir a cualquier otra persona cualquier parte del Servicio, incluyendo, sin limitación, cualquier texto, imagen o audio, para cualquier propósito empresarial, comercial o público. Usted conviene en no copiar, vender, distribuir o de algún modo transferir Contenido de Recorvet.com, salvo del modo expresamente permitido en el presente.

6. Restricción sobre el uso relacionado con la cuenta de Recorvet

Usted solo puede abrir una cuenta de Tutores Recorvet para usted mismo, y no para otra persona, con sujeción a las disposiciones de la sección anterior titulada «Requisitos de Edad». Usted acepta que no permitirá que otras personas utilicen la Información de Registro y/o la Cuenta de Recorvet.com y acepta que usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de los mismos. Usted conviene en notificar inmediatamente a la Compañía cualquier uso no autorizado de su contraseña y/o Cuenta de Recorvet.com, enviándonos un correo electrónico a info@recorvet.com. Cuando cree una clínica o sede, entonces usted declara y garantiza que es un representante autorizado de dicha Organización con autoridad para obligar a tal organización a estos Términos de Servicio, y acuerda obligarse por estos Términos de Servicio en nombre de dicha Organización.

7. Restricción sobre el uso relacionado con el contenido de Recorvet

Salvo del modo expresamente aquí permitido, los derechos concedidos a usted en virtud del presente, no le confieren ninguno de los siguientes: (a) derechos de reproducción o uso promocional en el Contenido de Recorvet.com, (b) derechos de celebrar acuerdos con cualquier sistema de difusión que genere ingresos (terrestre, satelital, cable y/u otros canales de distribución), (c) derechos de distribuir a otras personas el Contenido de Recorvet.com en otros sistemas de distribución de contenido o en medios físicos y digitales (discos compactos, discos digitales versátiles, chips semiconductores, discos duros, tarjetas de memoria, almacenamiento digital como Icloud, Wetranfer, Google Drive y/o similares), o (e) derechos de uso comercial, venta, reventa, reproducción, distribución o promocional para el Contenido de Recorvet.com. Cualquier solución de gestión de derechos digitales que se proporciona con el Contenido de Recorvet.com es una parte inseparable del mismo, y no podrá eludirse, salvo en la medida permitida por la ley aplicable. Si usted está en posesión o control de Contenido de Recorvet.com, es su responsabilidad no perder, destruir, ni dañar dicho contenido.

Propiedad Intelectual

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1. Secretos comerciales y materiales de propiedad exclusiva

El Servicio contiene y/o incorpora secretos comerciales u otros materiales de propiedad exclusiva y propiedad intelectual de la Compañía y/o sus licenciadores, salvo la información de historial clínico de pacientes e información de clientes, que le pertenecerán en todo caso a la clínica donde se hayan registrado dichos datos. Todos los derechos de título y propiedad en el Servicio, incluyendo sin que signifique limitación alguna el contenido de Recorvet.com, y cualquier copia relacionada con el Servicio, permanecen bajo la propiedad de la Compañía y sus licenciadores, según corresponda. Usted conviene en mantener de forma confidencial aquella información contenida en el Servicio que no sea de dominio público, como es el caso de enfermedades y síntomas de las mismas, y no revelar dicha información a terceros sin la aprobación previa por escrito de la Compañía. Ningún usuario está autorizado para tratar de reconfigurar, descomponer o utilizar ingeniería inversa sobre la página web de Recorvet.com, el Servicio y/o el Contenido de Recorvet.com.

2. Derechos de autor

El Contenido de Recorvet.com y otras obras de autoría que se encuentran en el Servicio, o forman parte del mismo (colectivamente, el «Contenido»), están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual. El Servicio se licencia, no se vende. Usted no puede realizar copias no autorizadas o utilizar ninguna parte del Servicio, salvo como se especifica en este documento y de conformidad con la legislación aplicable. Todos los títulos y derechos de autor del Contenido y del Servicio (incluyendo, entre otros, imágenes, fotografías, animaciones, vídeo, audio, código, artículos, texto y «applets», incorporados al Servicio), son propiedad de la Compañía o sus licenciadores. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de derechos de autor en relación con el uso del Servicio y del Contenido por parte de usted. Además de lo estipulado en estos Términos de Servicio, la Compañía podrá adoptar medidas adecuadas para proteger los derechos de autor en el Contenido.

3. Marcas comerciales

No puede utilizar ninguna de las marcas comerciales que se encuentran dentro del Servicio, salvo lo especificado en el presente y de conformidad con la legislación aplicable. No puede copiar, exhibir, o utilizar ninguna de las marcas comerciales sin el permiso previo por escrito del propietario. Cualquier uso no autorizado podría violar las leyes de marcas comerciales, las leyes de privacidad y publicidad, así como las leyes civiles o penales. Las marcas que figuran a continuación son marcas registradas de la Compañía, sus casas matrices directas o indirectas, y/o sus Afiliadas, licenciadores o terceros propietarios. Nada de lo contenido en el Servicio deberá interpretarse como una concesión por impedimento o de algún otro modo, de cualquier licencia o derecho de uso de cualquier marca. Tenga en cuenta que la siguiente lista de marcas se actualiza en forma periódica. Por lo tanto, ni esta lista ni sus actualizaciones incluyen todas las marcas. El logotipo de «Recorvet.com», Recorvet.com plataforma, y otras marcas comerciales utilizadas en el Servicio son marcas en registradas a nombre de GRUPO PIXELING SOLUTIONS SAS, empresa legalmente constituida en Colombia.

4. Derechos de la compañía respecto a la información que usted publica

Al ingresar datos o participar en cualquier otra forma de comunicación a través del Servicio, usted declara que tiene todos los derechos para publicar dichos materiales, que estos no violan los derechos de terceros, y que acepta que la Compañía puede copiar, sub-licenciar, adaptar, transmitir, ejecutar públicamente o exhibir cualquiera de tales contenidos, salvo el de los datos personales de pacientes y sus propietarios, con el fin de proporcionar y/o promover el Servicio y/o responder a cualquier requisito legal, demanda o amenaza. Si el uso de tales contenidos por parte de la Compañía explota cualquier derecho de propiedad que usted pueda tener sobre dicho material, usted acepta que la Compañía tiene un derecho irrestricto, libre de regalías, no exclusivo y perpetuo de hacerlo en todo el mundo. Usted acepta que toda pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como consecuencia de la utilización de cualquier mensaje, contenido o material que usted carga, publica, transmite, exhibe o pone de algún modo a disposición a través del uso que usted haga del Servicio, es exclusivamente responsabilidad de usted. La compañía, sin embargo, podrá compartir con el propietario del paciente, la información básica y clínica que a este le interese conocer, así como sus datos personales.

5. Acción por infracción de la propiedad intelectual

i la Compañía recibe una notificación alegando que usted se ha involucrado en una conducta que viola cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de sus Afiliadas, o de un tercero, o razonablemente sospecha esto, la Compañía podrá suspender o dar por terminado el acceso suyo al Servicio, sin previo aviso. Si la Compañía actúa conforme a esta Sección, la misma no tendrá responsabilidad alguna frente a usted, incluso por cualquier cantidad que haya pagado previamente o cualquier crédito que tenga en el Servicio.

Preguntas y Definiciones

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1. Resolución de Preguntas

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de Servicio, no dude en contactarnos mediante la siguiente información de contacto:

– Grupo Pixeling Solutions SAS
– Whatsapp: 318 637 4427 / 301 310 5820
– Ibagué (730001) – Colombia

Se reserva cualquier derecho que no esté expresamente otorgado en el presente documento.

2. Definiciones

«Afiliadas» significa la Compañía y sus casas matrices directas e indirectas, agentes, empleados, licenciadores, distribuidores, socios comerciales, proveedores y afiliadas (y cada uno de los respectivos ejecutivos, directores, empleados y agentes de las entidades anteriores).

«Cuenta de Recorvet.com» significa una cuenta de usuario registrada en el Servicio.

«Contenido de Recorvet.com» significa la música, imágenes, texto y otros materiales que usted puede obtener o a los cuales puede acceder en forma digital desde el Servicio, cuyo contenido es propiedad de la Compañía o de terceros licenciadores.

«Política de Privacidad» significa la Política de Privacidad de la Compañía que puede consultar haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de la página principal del Servicio, la cual podrá ser enmendada, modificada o revisada en forma ocasional por la Compañía como se indica en los términos de la Política de Privacidad.

«Información de Registro» significa la información que usted proporciona a la compañía o al Servicio cuando se registra para una cuenta de Recorvet.com.com y durante el proceso de instalación que lleva a cabo para utilizar el Servicio (incluyendo un nombre único de miembro (usuario), una contraseña y su dirección válida de correo electrónico).

«Contenido del Usuario» significa toda la información que registra el usuario en la plataforma, como registros clínicos de pacientes, información personal de propietarios, Enfermedades, Diagnósticos, Medicamentos y demás.